AVTOSERVIS SUB’EKTLARINING UMUMIY SAMARADORLIGI VA MIJOZNING QIYMATGA NISBATAN QONIQISHIGA TA’SIR QILUVCHI OMILLAR TAHLILI
;
https://doi.org/10.5281/zenodo.21189760;
Avtoservis, mijoz qoniqishi, qiymat yaratish zanjiri, integral ko‘rsatkich, infratuzilma, texnik-texnologik holat, raqobatbardoshlik.Abstrak
Maqolada avtoservis sub’ektlarining samaradorligi va mijozlarning xizmat qiymatiga nisbatan qoniqishiga ta’sir etuvchi omillar tahlil qilingan. Baholash uchun beshta asosiy guruhdan iborat ko‘rsatkichlar tizimi va yagona integral ko‘rsatkich modeli ishlab chiqilgan. Samarqand viloyatidagi 23 ta avtoservis korxonalari faoliyati amaliy jihatdan o‘rganilib, ularning xizmat ko‘rsatish sifati va raqobatbardoshligini oshirish bo‘yicha ilmiy-amaliy tavsiyalar shakllantirilgan.Iqtiboslar
Управление грузовыми потоками в транспортно -логистических системах [Текст] / Л. Б. Миротин [и др.] ; ред. Л. Б. Миротин. - М. : Горячая линия -Телеком, 2015. - 704 с.
Маркова О.В. (2015). Создание инновационных сетей автосервиса. Символ науки, (3), 104-106.
Кокотчиков, М. А. Конкурентоспособность станций технического обслуживания на рынке услуг / М. А. Кокотчиков, Д. Ю. Семенов. — Текст : непосредственный // Технические науки: проблемы и перспективы : материалы VI Междунар. науч. конф. (г. Санкт-Петербург, июль 2018 г.). — Санкт-Петербург : Свое издательство, 2018. — С. 56-58. — URL: https://moluch.ru/conf/tech/archive/288/14367
Gronroos, Christian, Service management and marketing : managing the service profit logic / Christian Gronroos. — ¨ Fourth edition. John Wiley & Sons Ltd. 2015. 535 pages.
Service Operations Management: Improving Service Delivery. Robert Johnston, Graham Clark Financial Times/Prentice Hall, 2008 - 533 pages.
Karimboev, D. (2025). Энергоэффективные транспортные средства как фактор влияния на устойчивое развитие транспортных сетей в Хорезмской области. Экономика и предпринимательство. 10.34925/EIP.2024.174.1.251.
Shaymardonova, D.H. Servislashgan jamiyatda avtoservis xizmatlarining o‘rni va ahamiyatini yoritishga qaratilgan ilmiy yondashuvlar. “Muhandislik va Iqtisodiyot” ilmiy-amaliy jurnali. 2025-yil, №6-son. 223-229.
Shaymardonova, D.H. Qishloq joylarda avtoservis xizmatlarini rivojlantirishning o‘ziga xos xususiyatlari: muammolari, istiqbollari va yechimlari. “Muhandislik va Iqtisodiyot” ilmiy-amaliy jurnali. 2025-yil, № 1-son 802-806-b
Shaymardonova, D.H. Avtoservis xizmatlarini rivojlantirishning ilg`or xorijiy tajribalari va ularni O`zbekiston sharoitida qo`llash amaliyoti. Xorazm Maʼmun akademıyası axborotnoması. 2025-yil, 6-son, 2-jild. 74-76 b.
##submission.downloads##
Nashr qilingan
Nashr
Bo'lim
Litsenziya
##submission.copyrightStatement##
##submission.license.cc.by4.footer##Iqtibos keltirish tartibi
