TIJORAT BANKLARIDA RAQAMLI TRANSFORMATSIYA JARAYONLARINI BOSHQARISH MEXANIZMLARINI TAKOMILLASHTIRISH
;
tijorat banki, raqamli transformatsiya, bank boshqaruvi, raqamli xizmatlar, fintech, sun’iy intellekt, katta ma’lumotlar, kiberxavfsizlik, mijozlar tajribasi, raqamli yetuklik indeksi, risk-menejment.Abstrak
Mazkur tezisda tijorat banklarida raqamli transformatsiya jarayonlarini boshqarishning nazariy-uslubiy va amaliy jihatlari chuqur tahlil qilinadi. Hozirgi sharoitda bank sektorida raqamli texnologiyalarning jadal rivojlanishi, mijozlarning masofaviy xizmatlarga bo‘lgan talabining ortishi, fintech kompaniyalari bilan raqobatning kuchayishi hamda operatsion xarajatlarni qisqartirish zarurati tijorat banklari faoliyatini transformatsiyalashni dolzarb masalaga aylantirmoqda. Raqamli transformatsiya banklarda faqat mobil ilova, internet-banking, elektron to‘lovlar yoki yangi dasturiy mahsulotlarni joriy qilish bilan cheklanmaydi. U bankning boshqaruv tuzilmasi, biznes jarayonlari, mijozlar bilan munosabatlar tizimi, risklarni boshqarish, ichki nazorat, ma’lumotlar almashinuvi, xodimlar malakasi hamda korporativ madaniyatini kompleks ravishda yangilashni nazarda tutadi.
Iqtiboslar
O‘zbekiston Respublikasi Prezidenti (2020) 2020–2025-yillarga mo‘ljallangan O‘zbekiston Respublikasining bank tizimini isloh qilish strategiyasi to‘g‘risida. PF-5992-son Farmon, 12-may. Toshkent: Lex.uz.
O‘zbekiston Respublikasi (2019) Banklar va bank faoliyati to‘g‘risida. O‘RQ-580-son Qonun, 5-noyabr. Toshkent: Lex.uz.
O‘zbekiston Respublikasi (2019) O‘zbekiston Respublikasining Markaziy banki to‘g‘risida. O‘RQ-582-son Qonun, 11-noyabr. Toshkent: Lex.uz.
O‘zbekiston Respublikasi Markaziy banki (2023) Banklar va banklar guruhlarining tavakkalchiliklarni boshqarish tizimiga doir talablar to‘g‘risidagi nizomni tasdiqlash haqida. Markaziy bank boshqaruvining 4/11-son qarori, 7-mart. Adliya vazirligida 3427-son bilan 18-aprelda ro‘yxatdan o‘tkazilgan. Toshkent: Lex.uz.
O‘zbekiston Respublikasi Markaziy banki (2024) Pul-kredit siyosatining 2025-yil va 2026–2027-yillar davriga mo‘ljallangan asosiy yo‘nalishlari. Toshkent: O‘zbekiston Respublikasi Markaziy banki.
O‘zbekiston Respublikasi Markaziy banki (2025) Annual Report 2024. Toshkent: O‘zbekiston Respublikasi Markaziy banki.
O‘zbekiston Respublikasi Markaziy banki (2025) Financial Stability Report 2024. Toshkent: O‘zbekiston Respublikasi Markaziy banki.
Basel Committee on Banking Supervision (2021) Principles for Operational Resilience. Basel: Bank for International Settlements.
Basel Committee on Banking Supervision (2024) Digitalisation of Finance. Basel: Bank for International Settlements.
Gomber, P., Koch, J.A. and Siering, M. (2017) ‘Digital Finance and FinTech: Current Research and Future Research Directions’, Journal of Business Economics, 87(5), pp. 537–580. doi: 10.1007/s11573-017-0852-x.
International Monetary Fund (2025) Republic of Uzbekistan: Financial Sector Assessment Program—Detailed Assessment of Observance—Basel Core Principles for Effective Banking Supervision. IMF Country Report No. 25/227. Washington, DC: International Monetary Fund.
National Institute of Standards and Technology (2024) The NIST Cybersecurity Framework (CSF) 2.0. NIST CSWP 29. Gaithersburg, MD: NIST.
Verhoef, P.C., Broekhuizen, T., Bart, Y., Bhattacharya, A., Dong, J.Q., Fabian, N. and Haenlein, M. (2021) ‘Digital Transformation: A Multidisciplinary Reflection and Research Agenda’, Journal of Business Research, 122, pp. 889–901. doi: 10.1016/j.jbusres.2019.09.022.
Vial, G. (2019) ‘Understanding Digital Transformation: A Review and a Research Agenda’, The Journal of Strategic Information Systems, 28(2), pp. 118–144. doi: 10.1016/j.jsis.2019.01.003.
##submission.downloads##
Nashr qilingan
Nashr
Bo'lim
Iqtibos keltirish tartibi