УПРАВЛЕНИЕ ДОВЕРИЕМ И КОНФЛИКТАМИ В МЕЖКУЛЬТУРНЫХ СООБЩЕСТВАХ
Keywords:
межкультурный конфликт, межкультурная коммуникация, культурная грамотность, культурные особенности.Abstract
Cтатья посвящена проблеме межкультурного конфликта, его разновидностям. Анализируется важность межкультурной коммуникации как области гуманитарного знания и прикладной дисциплины в выработке инструментария для понимания культурных особенностей и возможности избежать конфликтных ситуаций между представителями различных культур.
References
Thomas K.W., Kilmann R.H. Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument. - Xicom, 2002.
Adler N.J. International Dimensions of Organizational Behavior. - South-Western, 2008.
Батхина А. А. Стратегии поведения в межкультурном конфликте обзор зарубежных исследований // Социальная психология и общество. 2017. Т. 8, № 3. С. 52.
Hofstede G. Cultural Constraints in Management Theories // Academy of Management Executive. 1993. № 7 (1). P. 81–94.
Triandis H. C. The analysis of subjective culture. N.Y.: Wiley, 1972; Поче бут Л. Г. Кросс-культурная и этническая психология учеб. пособие. СПб., 2012. С. 90–93.
Гришаева Л. И. Предмет дисциплины «Введение в межкультурную комму никацию» // Вестник Воронеж. гос. ун-та. Серия: Гуманитарные науки. 2003. № 1. С. 96–97
