УПРАВЛЕНИЕ ДОВЕРИЕМ И КОНФЛИКТАМИ В МЕЖКУЛЬТУРНЫХ СООБЩЕСТВАХ
Abstract
Возросшее культурное разнообразие на рабочих местах привлекло значительное внимание к управлению конфликтами и межкультурной чувствительности. Однако лишь немногие исследования рассматривали эти два понятия вместе. Целью настоящего исследования является преодоление разрыва в этом направлении исследований путем изучения межкультурной чувствительности и стилей управления конфликтами в гипотетической кросс-культурной организационной ситуации. Результаты, полученные от 256 участников, свидетельствуют о наличии значительных положительных и отрицательных взаимосвязей между измерениями этих двух понятий. Также обсуждаются ограничения и направления будущих исследований.
References
Adler N.J. International Dimensions of Organizational Behavior. - South-Western, 2008.
Батхина А. А. Стратегии поведения в межкультурном конфликте обзор зарубежных исследований // Социальная психология и общество. 2017. Т. 8, № 3. С. 52.
Hofstede G. Cultural Constraints in Management Theories // Academy of Management Executive. 1993. № 7 (1). P. 81–94.
Triandis H. C. The analysis of subjective culture. N.Y.: Wiley, 1972; Поче бут Л. Г. Кросс-культурная и этническая психология учеб. пособие. СПб., 2012. С. 90–93.
Гришаева Л. И. Предмет дисциплины «Введение в межкультурную комму никацию» // Вестник Воронеж. гос. ун-та. Серия: Гуманитарные науки. 2003. № 1. С. 96–97
