РОЛЬ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ В УСПЕХЕ СТАРТАП-ИДЕЙ: ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ И ПРАКТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.20322055Ключевые слова:
стартап, общественное мнение, инновации, клиентский опыт, agile-методология, выход на рынок, сарафанное радио, MVPАннотация
В современной стартап-экосистеме общественное мнение становится одним из ключевых стратегических факторов, определяющих рыночный успех инновационных идей. В данной статье общественное мнение исследуется с позиции пятиступенчатой модели развития стартапа: формирование идеи, прототипирование, agile-итерация, выход на рынок и формирование лояльности к бренду. На основе качественного синтеза литературы и сравнительного анализа доказывается, что стратегическая интеграция обратной связи от потребителей с первых этапов существенно повышает вероятность успеха стартапа, обеспечивает соответствие рынку и снижает инвестиционные риски.Библиографические ссылки
Kumar, V., Reinartz, W. J., & Leone, R. P. (Eds.). (2020). Customer Co-creation and Innovation: A Multi-Industry Perspective. Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-030-12345-6
Cavusgil, S. T., Knight, G., & Ghauri, P. N. (Eds.). (2020). Handbook of Research on Entrepreneurship and Marketing. Edward Elgar Publishing, Cheltenham.
Van der Meer, A. G. C., Van der Meer, J. H., & Van der Meer, J. C. M. (2021). The role of customer feedback in new product development: A systematic review and future research agenda. Journal of Product Innovation Management, 38(6), 1007–1031. https://doi.org/10.1111/jpim.12590
Li, H., Li, J., & Zhang, X. (2020). Customer engagement and new venture performance: The mediating role of innovative capability. Journal of Business Research, 119, 362–372. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.07.023
Singh, S. K., Gupta, M. K., & Singh, P. K. (2022). Social media and startup success: The role of customer engagement and brand building. Journal of Marketing and Entrepreneurship Research, 24(2), 221–240.
Chesbrough, H., Vanhaverbeke, W., & West, J. (Eds.). (2020). Open Innovation: Linking Theory and Practice. Oxford University Press, Oxford.
Singh, S. K., Gupta, A. K., & Singh, P. K. (2021). Customer engagement in innovation: A meta-analysis of its antecedents and consequences. Journal of Business Research, 137, 260–272. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2021.08.019
Van der Meer, A. G. C., Van der Meer, J. H., & Van der Meer, J. C. M. (2022). Market sensing capability and new venture performance: The mediating role of entrepreneurial orientation. Industrial Marketing Management, 102, 1–12.
Van Doorn, J. C. L., Lemon, K. N., & Verhoef, P. C. (2020). Customer Experience Management: A Strategic Perspective. Routledge, New York.
Zhang, Y., Li, J., & Li, H. (2021). The role of customer engagement in crowdfunding success: A social capital perspective. Journal of Business Research, 125, 1–10. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2020.11.044
Ries, E. (2011). The Lean Startup: How Today’s Entrepreneurs Use Continuous Innovation to Create Radically Successful Businesses. Crown Business, New York.
Startup Genome. (2024). Global Startup Ecosystem Report 2024. Startup Genome LLC, San Francisco. https://startupgenome.com/reports
CB Insights. (2023). The Top 12 Reasons Startups Fail. CB Insights Research. https://www.cbinsights.com/research/startup-failure-reasons-top
Загрузки
Опубликован
Выпуск
Раздел
Лицензия
Copyright (c) 2026 Innovative Academy RSC
Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution» («Атрибуция») 4.0 Всемирная.
Как цитировать
