РАЗРАБОТКА И АНАЛИЗ ОПРОСНИКА ДЛЯ ВЫЯВЛЕНИЯ КЛЮЧЕВЫХ ФАКТОРОВ УЛУЧШЕНИЯ МАРКЕТИНГА ПАССАЖИРСКИХ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫХ ПЕРЕВОЗОК
Main Article Content
Аннотация:
В статье рассматривается важность предварительного опроса как инструмента для улучшения маркетинга пассажирских железнодорожных перевозок. Предложен структурированный опросник, ориентированный на изучение информационного поведения пассажиров, их предпочтений в рекламе и каналов коммуникации. Анализ планируемых данных позволит выявить ключевые направления для оптимизации маркетинговой стратегии железнодорожных компаний.
Article Details
Как цитировать:
Библиографические ссылки:
https://www.uzdaily.uz/ru/uzbekistan-airports-podvela-itogi-2024-goda-rost-passazhiropotoka-na-30
Иванова Н.Л. (2020). Маркетинговые технологии в пассажирском транспорте: тренды и перспективы развития. // Вестник транспортной логистики №3.
Хохлова Е.Г. (2018). Цифровое поведение потребителей и его влияние на транспортные услуги. // Транспорт России. №7.
Ахмедов Ш.Б. (2021). Сегментация пассажиропотока на основе анализа обратной связи потребителей. // Маркетинг и логистика. №2.
Байрамов Р.Т. (2019). Методы изучения пользовательского опыта в пассажирских перевозках. // Вопросы транспорта. №4.
Kotler P. Marketing Management. – Pearson Education, 2016.
Ширяев В.М. Повышение лояльности клиентов в транспорте. – М.: Наука, 2019.
Уильямс К. Поведение потребителей и транспортные сервисы. – NY: McGraw-Hill, 2015.
