MEHMONXONA SANOATIDA RAQAMLI TRANSFORMATSIYA VA SUN’IY INTELLEKT TEXNOLOGIYALARINING QO‘LLANILISHI

Article Sidebar

PDF
Выпуск: Том 5 № 3 : Центральноазиатский журнал образования и инноваций
Раздел: Статьи
Опубликован:

Main Article Content

Andijon Davlat Universiteti Huquq-iqtisod fakulteti Turizm va mehmondo‘stlik yoʻnalishi 2-bosqich talabasi
ximoyatshoyadbekovna@gmail.com

Аннотация:

Ushbu maqolada pandemiyadan keyingi davrda mehmonxona marketingi va raqamli transformatsiya jarayonlari tahlil qilindi. Big Data, sun’iy intellekt va avtomatlashtirilgan xizmatlar orqali mijozlar tajribasini yaxshilash, daromadni oshirish hamda operatsion samaradorlikni ta’minlash imkoniyatlari ko‘rib chiqildi. Shuningdek, texnologiyalarni joriy etishda yuzaga keladigan muammolar — ish o‘rinlari qisqarishi, kiberxavfsizlik va kichik mehmonxonalar uchun resurs yetishmasligi kabi masalalar ham muhokama qilindi. Maqolada xalqaro tajribalar asosida O‘zbekiston sharoitida qo‘llash mumkin bo‘lgan yechimlar va tavsiyalar ilgari surildi. Natijada “insoniy yondashuv va raqamli qulaylik” konsepsiyasi sohada barqaror rivojlanishning asosiy omili sifatida taklif etildi.

Ключевые слова:

Article Details

Как цитировать:

Zuxridinova , X. (2026). MEHMONXONA SANOATIDA RAQAMLI TRANSFORMATSIYA VA SUN’IY INTELLEKT TEXNOLOGIYALARINING QO‘LLANILISHI. Центральноазиатский журнал образования и инноваций, 5(3), 18–23. извлечено от https://www.in-academy.uz/index.php/cajei/article/view/76194

Библиографические ссылки:

Eastern Peak. (2023). Contactless Hospitality: Benefits and Opportunities to Explore. Yangilangan: 26-oktabr, 2023. Qabul qilingan: https://easternpeak.com

O‘zbekiston Respublikasi Prezidenti. (2020). “Raqamli O‘zbekiston – 2030” strategiyasi to‘g‘risida” PF-6079-son Farmon, 2020-yil 5-oktabr. Toshkent: O‘zbekiston Respublikasi Prezidentining rasmiy hujjatlari to‘plami. Qabul qilingan manba: https://lex.uz/docs/5030957

Dennis, A. (2024). Digital Transformation in Hospitality (+Examples, Challenges). Whatfix Blog. Last Updated: December 20, 2024. Available at:

https://whatfix.com/blog/category/digital-transformation/

Saleh, Z. (2019). Artificial Intelligence: Definition, Ethics and Standards. British University in Egypt. ResearchGate. Retrieved from:

https://www.researchgate.net/publication/332548325_Artificial_Intelligence_Definition_Ethics_and_Standards

Shermaxmadova, Z. Sh. (2023). Mehmonxona sohasida Big Data texnologiyalarini qo‘llash. Yashil iqtisodiyot va taraqqiyot, maxsus son, 2023-yil dekabr. Toshkent davlat iqtisodiyot universiteti, Xalqaro turizm fakulteti magistranti.

https://www.researchgate.net/publication/378583960_Mehmonxona_sohasida_Big_Data_texnologiyalarini_qo’llash

Acropolium (2025). How Big Data and Analytics Are Transforming the Hospitality Industry. August 15, 2025. Available at: https://acropolium.com/blog/big-data-in-the-hospitality-industry/

Nick Statt. Hilton and IBM built a Watson-powered concierge robot. The Verge, March 9, 2016.

Marriott International (2022). How Marriott Uses Big Data and Analytics for Dynamic Pricing. Marriott News Center. Available at: https://news.marriott.com/

Accor Hotels (2021). How Accor Is Using Chatbots and Mobile Apps to Enhance Customer Experience. Accor Official Website. Available at: https://group.accor.com