AEROPORTLARDA XIZMAT KO‘RSATISH SIFATINI BAHOLASHNING TASHKILIY-IQTISODIY MEXANIZMLARI
Jild 4 son 67 (2026) 146-148
Annotatsiya
Ushbu tezis aeroportlarda turistlarga ko‘rsatilayotgan xizmatlar sifatini baholashning tashkiliy-iqtisodiy mexanizmlarini takomillashtirish masalalariga bag‘ishlangan. Tadqiqotda xizmat sifati ko‘rsatkichlarini shakllantirish, ularni kompleks baholash usullari hamda boshqaruv qarorlarini qabul qilishda qo‘llashning ilmiy-uslubiy asoslari yoritiladi. Xizmat sifati va turistlar qoniqishi o‘rtasidagi bog‘liqlik iqtisodiy samaradorlik nuqtai nazaridan tahlil qilinib, SERVQUAL, KPI va xalqaro aeroportlar faoliyatini baholash mezonlaridan foydalanish imkoniyatlari ko‘rib chiqiladi. Tadqiqot natijasida aeroportlarda xizmat ko‘rsatish sifatini monitoring qilish, resurslardan samarali foydalanish va boshqaruv samaradorligini oshirishga qaratilgan tashkiliy-iqtisodiy tavsiyalar ishlab chiqiladi.
Kalit soʻzlar:
Iqtiboslar
O‘zbekiston Respublikasi Vazirlar Mahkamasi. 2023. Transport va logistika sohasida xizmatlar sifatini oshirish bo‘yicha chora-tadbirlar to‘g‘risida. Toshkent.
Mirziyoyev, Sh.M. 2023. Yangi O‘zbekiston strategiyasi. O‘zbekiston nashriyoti, Toshkent.
Кусков, А.С. 2021. Транспортное обеспечение туризма. КноРус, Москва.
Морозова, Н.С. и Морозов, М.А. 2022. Экономика туристской индустрии. КноРус, Москва.
Браймер, Р.А. 2021. Основы управления в индустрии гостеприимства. ЮНИТИ-ДАНА, Москва.
International Civil Aviation Organization (ICAO). 2022. Manual on Quality of Service at Airports. ICAO, Montreal.
Oʻquvchilar geografiyasi
2
Koʻrishlar
0
PDF yuklab olishlar
1
Davlatlar
Yuklab olishlar
Nashr qilingan
2026-08-07
Son
Boʻlim
Maqolalar
Litsenziya
##submission.copyrightStatement##
##submission.license.cc.by4.footer##Iqtibos keltirish tartibi
Tirkachev, B. (2026). AEROPORTLARDA XIZMAT KO‘RSATISH SIFATINI BAHOLASHNING TASHKILIY-IQTISODIY MEXANIZMLARI. Ilm-Fan Va Innovatsiya, 4(67), 146-148. https://doi.org/10.5281/zenodo.21838116
Article metrics
Views and PDF downloads
2
Views
0
Downloads