ФОРМИРОВАНИЕ КОНФЛИКТОЛОГИЧЕСКОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ: ВЫЗОВЫ И ПУТИ РЕШЕНИЯ
Abstract
Конфликты занимают центральное место в любой системе межличностного и профессионального взаимодействия, включая образовательную среду. В школах, колледжах и университетах конфликты неизбежны из-за различий в интересах, ценностях и ролях участников образовательного процесса. Однако их деструктивное влияние может быть минимизировано при наличии у руководителей образовательных учреждений высокого уровня конфликтологической компетентности — способности выявлять, анализировать и эффективно разрешать конфликтные ситуации.
References
Анцупов А.Я., Шипилов А.И. (2000). Конфликтология. Москва: ЮНИТИ.
Мириманова М.С. (2010). Управление конфликтами в образовательных учреждениях. Санкт-Петербург: Речь.
Гришина Н.В. (2008). Психология конфликта. Санкт-Петербург: Питер.
Козер Л. (2000). Функции социального конфликта. Москва: Идея-Пресс.
UNESCO. (2021). Conflict Resolution in Education Systems: Global Perspectives. Paris: UNESCO Publishing.
Андреева Г.М. (2012). Социальная психология. Москва: Аспект Пресс.
Дубровина И.В. (2020). Конфликтология: теория и практика. Санкт-Петербург: Питер.)
Readership
Published
Issue
Section
How to Cite
