ДАВЛАТ ФУҚАРОЛИК ХИЗМАТИДА МАЖЛИСЛАРНИ ОПТИМАЛЛАШТИРИШ ИСТИҚБОЛЛАРИ: РАҚАМЛИ ТЕХНОЛОГИЯЛАР ВА ИНСОН ОМИЛИНИ КАМАЙТИРИШ ОРҚАЛИ САМАРАДОРЛИКНИ ОШИРИШ

Main Article Content

Аннотация:

Мазкур илмий мақолада давлат фуқаролик хизматида мажлислар самарадорлигини ошириш, инсон омилини қисқартириш ва мажлисларни рақамли технологиялар ёрдамида оптималлаштиришнинг истиқболли йўналишлари таҳлил қилинган. Тадқиқотда қиёсий кейс-таҳлил методи қўлланилди. Жаҳон тажрибаси (Эстония, Сингапур, АҚШ, Канада, Буюк Британия) ва илғор корпоратив амалиётлар (Zoom IQ, Microsoft Viva, Otter.ai) мисолида мажлисларни қисқартириш, автоматик хулоса тайёрлаш, қарорларни тез ва сифатли қабул қилиш механизмлари ўрганилган. Кейс-таҳлиллар асосида мажлислардаги вақт сарфи 40-70% гача камайиши, топшириқлар аниқлик билан тақсимланиши ва фуқаролик хизматчилари фаолиятида иш самарадорлиги ошиши мумкинлиги кўрсатиб берилган. Шу билан бирга, мазкур инновацион ёндашувларни Ўзбекистон давлат бошқарув тизимига жорий этиш бўйича таклифлар ҳам ишлаб чиқилган.

Article Details

Как цитировать:

Исмоилов , С. . (2025). ДАВЛАТ ФУҚАРОЛИК ХИЗМАТИДА МАЖЛИСЛАРНИ ОПТИМАЛЛАШТИРИШ ИСТИҚБОЛЛАРИ: РАҚАМЛИ ТЕХНОЛОГИЯЛАР ВА ИНСОН ОМИЛИНИ КАМАЙТИРИШ ОРҚАЛИ САМАРАДОРЛИКНИ ОШИРИШ. Молодые ученые, 3(48), 147–152. извлечено от https://www.in-academy.uz/index.php/yo/article/view/67420

Библиографические ссылки:

Huang, Z., & Benyoucef, M. (2013). User-centered investigation of social commerce design. International Journal of Information Management, 33(4), 670–682

Janssen, M., van der Voort, H., & Wahyudi, A. (2017). Factors influencing big data decision-making quality. Journal of Business Research, 70, 338–345. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2016.08.007

OECD. (2021). The state of public service. OECD Publishing. Retrieved from https://www.oecd.org/gov/the-state-of-public-service-8f506a2a-en.htm

e-Estonia. (2021). e-Cabinet: Smart Government Decision-Making Platform. Retrieved from https://e-estonia.com/solutions/interoperability-services/e-cabinet

GovTech Singapore. (2021). Moments of Life & Virtual Collaboration Toolkit. Retrieved from https://www.tech.gov.sg/

Government of Canada. (2021). GCcollab: Federal collaboration platform. Retrieved from https://gccollab.ca

Government of Canada. (2022). Using Microsoft 365 for digital public

Microsoft. (2022). Modernizing Federal Work with Microsoft Viva.

URL: https://www.microsoft.com/en-us/industry/government/microsoft-viva-modern-government

UK Government. (2021). Smart Working Code of Practice. Retrieved from https://www.gov.uk/government/publications/smart-working-code-of-practice

Zoom. (2023). Zoom IQ Meeting Summary and AI Companion tools. https://blog.zoom.us/zoom-iq-ai-companion-meeting-summary

Microsoft. (2023). Overview of Microsoft Viva: Empower people and teams to be their best. https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-viva

Otter.ai. (2023). Meeting transcription, summaries, and action items in real-time.

URL: https://otter.ai