TURISTIK KORXONALARDA RAQAMLI KONTENT VA eWOM ORQALI BREND SODIQLIGINI OSHIRISH YO‘LLARI
Jild 5 son 20 (2026) 28-30
Annotatsiya
Mazkur tezisda turistik korxonalarda raqamli kontent va elektron og‘zaki tavsiyalar eWOMning iste’molchi ishonchi hamda brend sodiqligini shakllantirishdagi o‘rni tadqiq etilgan. Zamonaviy turistning qaror qabul qilish jarayonida korxona tomonidan yaratilgan reklama axboroti bilan bir qatorda boshqa iste’molchilarning sharhlari, baholari, ijtimoiy tarmoqlardagi fikrlari va vizual kontenti muhim axborot manbaiga aylanmoqda. Tadqiqot natijalari elektron tavsiyalar va onlayn ishonch o‘rtasida sezilarli bog‘liqlik mavjudligini ko‘rsatadi. Shuningdek, turistik korxonalar raqamli kontentini TF-IDF va sentiment analysis usullari asosida tahlil qilish orqali iste’molchilar munosabatini aniqlash va marketing qarorlarini takomillashtirish imkoniyatlari asoslangan.
Kalit soʻzlar:
Iqtiboslar
Aaker D.A. Managing Brand Equity: Capitalizing on the Value of a Brand Name. New York: Free Press, 1991.
Keller K.L. Conceptualizing, Measuring, and Managing Customer-Based Brand Equity // Journal of Marketing. 1993. Vol. 57, No. 1. P. 1-22.
Hennig-Thurau T., Gwinner K.P., Walsh G., Gremler D.D. Electronic Word-of-Mouth via Consumer-Opinion Platforms // Journal of Interactive Marketing. 2004. Vol. 18, No. 1. P. 38-52.
Xiang Z., Gretzel U. Role of Social Media in Online Travel Information Search // Tourism Management. 2010. Vol. 31, No. 2. P. 179-188.
Kotler P., Keller K.L. Marketing Management. 15th ed. Pearson Education, 2016.
Buhalis D. eTourism: Information Technology for Strategic Tourism Management. Pearson Education, 2003.
Yuklab olishlar
Nashr qilingan
Son
Boʻlim
Litsenziya
##submission.license.cc.by4.footer##Iqtibos keltirish tartibi
